Собрали ответы на вопросы, которые нам задают чаще всего. Не нашли свой — напишите или позвоните.
Каждый Б/У прибор перед продажей проходит диагностику в нашем сервисе: проверяем оптику и механику, электронику, аккумуляторы и зарядные устройства, при необходимости выполняем юстировку и калибровку. Результат проверки фиксируем и рассказываем о нём до покупки.
Да. Срок гарантии указан в карточке каждого товара. Гарантийное и постгарантийное обслуживание выполняем в нашем сервисе.
Да, и мы это рекомендуем. При самовывозе мы включаем прибор при вас, показываем работу и комплект. Договоритесь о времени визита по телефону или через заявку.
Нет, доставку мы не осуществляем — только самовывоз. Так вы можете проверить прибор при получении.
Онлайн-оплаты на сайте нет. После заявки менеджер подтверждает наличие и комплект, а способ и сроки оплаты согласуются индивидуально.
Да. Оформляем договор и закрывающие документы. Реквизиты для договора менеджер направит после подтверждения заявки.
Прибор продан или временно недоступен. Мы не удаляем такие карточки, чтобы вы могли ориентироваться в ценах и комплектации. Нажмите «Сообщить о поступлении» — свяжемся, когда появится похожий прибор.
Да. Оставьте заявку с моделью и требованиями — подберём Б/У или новый прибор под заказ и сообщим условия.
Для средств измерений, где это требуется, поверка указывается в карточке товара: дата или «—», если сведений нет. Организуем поверку по запросу.
В личном кабинете видна история ваших заявок, избранное сохраняется на всех устройствах, а данные для заявки подставляются автоматически. Оформить заявку можно и без регистрации.
Это уникальный номер каждого прибора в нашем каталоге. Назовите его менеджеру или введите в поиск на сайте — так мы быстрее найдём нужный экземпляр.
Ответим в рабочее время.
